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Juntos contra la extorsión

Di no a la extorsión

 

 

Aicardo Alfonso Castaño Ocampo

Aicardo Alfonso Castaño Ocampo

Abogado Unidad de Registro y Asuntos Jurídicos

Cámara de Comercio de Manizales por Caldas

 

 

La extorsión se ha consolidado como un problema alarmante para empresarios y comerciantes en Colombia, siendo cada vez más frecuente. Su ocurrencia no solo afecta la seguridad ciudadana, sino también la estabilidad económica del país, este fenómeno delictivo se caracteriza principalmente por la exigencia de favores o dinero bajo amenazas de violencia.

 

Aunque fue una práctica asociada principalmente a los grupos armados subversivos, hoy en día se ha recrudecido constituyéndose en una opción efectiva de financiación para diversas actividades delictivas que van desde el narcotráfico hasta las lesiones personales, el desplazamiento forzado, la trata de personas y el homicidio, entre otras.

 

Con la implementación de nuevas tecnologías en la era moderna, también se han sofisticado las posibilidades de cometer actos ilícitos, entre los que la extorsión ha logrado adaptarse para ejecutarse principalmente a través de llamadas telefónicas y medios digitales; esto ha permitido una alta efectividad no solo en el cumplimiento del propósito delictivo, sino también en facilitar el anonimato de sus perpetradores, lo que ha complejizado el actuar de las autoridades policiales y judiciales en la determinación y sanción de los responsables.

 

Es importante considerar que el abordaje de la extorsión no debe hacerse solo desde la perspectiva delictual y punitiva del ilícito, sino que exige una revisión profunda de las problemáticas sociales y de la presencia efectiva del Estado y sus instituciones en los territorios; Así, se plantea un desafío importante a la autoridad del Estado, el cual debe articularse con la sociedad civil y las distintas instituciones para fortalecerse mutuamente y hacer frente a la extorsión.

 

Ya que la extorsión se vale del uso de medidas persuasivas y de infundir miedo en las víctimas, se crea un círculo vicioso en torno a esta práctica que se alimenta del temor, la desconfianza en las instituciones y en su falta de capacidad para preservar la seguridad y bienestar de los ciudadanos. Esto repercute en bajos niveles de denuncia que impiden la actuación oportuna de las autoridades y plantean un escenario de subregistro de los actos delictivos, lo que no ofrece certeza sobre el estado real de la situación e impide tomar acciones efectivas con datos concretos.

 

De acuerdo con el informe “RADIOGRAFÍA DE LA EXTORSIÓN: el principal desafío de la seguridad ciudadana” publicado por PARES Fundación Paz & Reconciliación y con los datos obtenidos del SIEDCO, la mayor cantidad de casos de extorsión se presenta en las principales ciudades del país. No obstante, este fenómeno ha tenido un notable incremento en todas las regiones, y para el departamento de Caldas, entre los años 2022 y 2023, tuvo un crecimiento equivalente al 9.6%. No ajena a esta problemática, la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas ha puesto en marcha la construcción de un protocolo de prevención y atención a los delitos de extorsión, a través del cual los empresarios y comerciantes de esta jurisdicción puedan recibir orientación oportuna frente a la posible ocurrencia de este delito. Además, se están generando espacios informativos que permiten conocer más sobre esta situación y una ruta clara de atención y acompañamiento en pro de la formulación de las correspondientes denuncias en articulación con el GAULA, la Policía Nacional y la Fiscalía General de la Nación.

 

Se destaca la importancia de la denuncia como mecanismo necesario para que las autoridades competentes puedan investigar la presunta comisión de delitos e iniciar los trámites judiciales y penales pertinentes. Asimismo, se recomienda a los empresarios y comerciantes víctimas de estos hechos tomar acciones preventivas respecto del manejo de la información que comparten a través de redes sociales y mecanismos digitales, ya que constituyen el principal insumo para la comisión de este tipo de delitos. Emprender las acciones necesarias y articuladas nos permite actuar juntos contra la extorsión.

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Este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.
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    Cámara de Comercio de Manizales por Caldas | CCMPC

    Declaración de Accesibilidad

    • ccmpc.org.co
    • 21 junio, 2026

    Estado de cumplimiento

    Creemos firmemente que internet debe estar disponible y accesible para todos, y estamos comprometidos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de las circunstancias y capacidades.

    Para cumplir esto, nuestro objetivo es adherirnos lo más estrictamente posible a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del Consorcio World Wide Web (W3C) en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Cumplir con esas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas ciegas, personas con discapacidades motoras, discapacidad visual, discapacidades cognitivas y más.

    Este sitio web utiliza diversas tecnologías diseñadas para hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (UI) del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales.

    Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en IA que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación corrige el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por usuarios ciegos, y para las funciones de teclado utilizadas por personas con discapacidades motoras.

    Si ha encontrado algún problema o tiene ideas para mejorar, estaremos encantados de escucharle. Puede contactar a los operadores del sitio web utilizando el siguiente correo electrónico

    Lector de pantalla y navegación por teclado

    Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Aplicaciones de Internet Enriquecidas y Accesibles), junto con varios cambios de comportamiento diferentes, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con lector de pantalla ingresa a su sitio, recibe inmediatamente una solicitud para ingresar al Perfil de Lector de Pantalla para que puedan navegar y operar su sitio de manera efectiva. Así es como nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes del lector de pantalla, junto con capturas de pantalla de consola con ejemplos de código:

    1. Optimización del lector de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba a abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso al actualizar el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formulario precisas; descripciones para íconos accionables (íconos de redes sociales, íconos de búsqueda, íconos de carrito, etc.); orientación de validación para entradas de formulario; roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros. Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como etiqueta ALT (texto alternativo) para imágenes que no están descritas. También extraerá textos incrustados dentro de la imagen, utilizando tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclado Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lector de pantalla tan pronto como ingresan al sitio web.

      Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluidos JAWS y NVDA.

    2. Optimización de la navegación por teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos utilizando código JavaScript para que el sitio web sea operable mediante el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web usando las teclas Tab y Shift+Tab, operar menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces usando la tecla Enter, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación usando las teclas de flecha, y rellenarlos con la barra espaciadora o la tecla Enter. Además, los usuarios del teclado encontrarán menús de navegación rápida y omisión de contenido, disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+1, o como los primeros elementos del sitio al navegar con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el enfoque del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, y no permite que el enfoque se desvíe fuera de ella.

      Los usuarios también pueden usar atajos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

    Perfiles de discapacidad compatibles en nuestro sitio web

    • Modo Seguro para Epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia usar el sitio web de manera segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de animaciones parpadeantes o intermitentes y combinaciones de colores riesgosas.
    • Modo para Discapacidad Visual: este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con discapacidades visuales como Deterioro de la Vista, Visión de Túnel, Cataratas, Glaucoma y otros.
    • Modo de Discapacidad Cognitiva: este modo proporciona diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con discapacidades cognitivas como Dislexia, Autismo, CVA y otros, a concentrarse en los elementos esenciales del sitio web más fácilmente.
    • Modo Amigable para TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web más fácilmente mientras reduce significativamente las distracciones.
    • Modo de Ceguera: este modo configura el sitio web para ser compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y smartphone, y los sitios web deben ser compatibles con él.
    • Perfil de Navegación por Teclado (Discapacidad Motora): este perfil permite a las personas con discapacidad motora operar el sitio web usando las teclas Tab, Shift+Tab y Enter del teclado. Los usuarios también pueden usar atajos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

    Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad

    1. Ajustes de fuente – los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, alineación, altura de línea y más.
    2. Ajustes de color – los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar esquemas de color de títulos, textos y fondos, con más de siete opciones de coloración diferentes.
    3. Animaciones – las personas con epilepsia pueden detener todas las animaciones en ejecución con el clic de un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIF y transiciones CSS intermitentes.
    4. Resaltado de contenido – los usuarios pueden elegir enfatizar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo elementos enfocados o sobre los que se pasa el cursor.
    5. Silencio de audio – los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
    6. Trastornos cognitivos – utilizamos un motor de búsqueda vinculado a Wikipedia y Wiktionary, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar significados de frases, iniciales, jerga y otros.
    7. Funciones adicionales – proporcionamos a los usuarios la opción de cambiar el color y tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

    Compatibilidad con navegadores y tecnologías de asistencia

    Nuestro objetivo es admitir la mayor variedad posible de navegadores y tecnologías de asistencia, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con la menor cantidad de limitaciones posibles. Por lo tanto, hemos trabajado muy duro para poder admitir todos los sistemas principales que comprenden más del 95% de la cuota de mercado de usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla).

    Notas, comentarios y retroalimentación

    A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona ajuste el sitio web a sus necesidades, todavía puede haber páginas o secciones que no son completamente accesibles, están en proceso de volverse accesibles o carecen de una solución tecnológica adecuada para hacerlas accesibles. Aun así, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando sus opciones y características, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo esto está destinado a alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, siguiendo los avances tecnológicos. Para cualquier asistencia, comuníquese con